Scale your clinical performance

salesdoc Healthcare-CRM

Das 360° Healthcare-CRM für den vollständigen Lebenszyklus einer Multi-Location Klinik.

Von der ersten digitalen Patienteninteraktion über vernetzte Zuweiser, die regionale Vor-Ort-Betreuung bis hin zur standortübergreifenden Finanz- & KPI- Monitoring.

Patienten Aquise Effiziente digitale Patienten-Journey

Zuweiser-Netzwerk von direkter Terminbuchung über Befundung bis Nachbehandlung

Partnermanagement Routenplanung, Kommunikation, Betreuung und Dokumentation

Management Cockpit Finanzen, KPI Monitoring und Partnermanagement

360°

01 • Patient

Patientenportal

Akquise, Vor-Anamnese & geführte Patient Journey.

02 • Zuweiser

Zuweisernetzwerk

3-Wege-Dialog mit Partnerärzten & Direktzuweisung.

03 • Außendienst

Partnermanager

Cluster-Steuerung, Vor-Ort-Besuche & Trend-Analysen.

04 • Management

Klinik-Führung

Finanz-Cockpit & Partnermanager Koordination.

01 • Patientenportal Patient Journey & Anamnese

02 • Zuweiserportal Partnernetzwerk & 3-Wege-Dialog

03 • Partnermanager Cluster, Besuche & Betreuung

04 • Klinik-Führung Finanzen & Skill-Dienstplanung

salesdoc Healthcare CRM • Scale your clinical performance Folie 01 / 05 • 360° Lebenszyklus-Übersicht

Patientenportal

Terminverwaltung & Buchung

24/7 Self-Service

Interaktiver Kalender mit direkter Buchung.

scaledoc://patient/termine

Demo

Patientenportal Terminverwaltung Echtansicht

Live-Demo öffnen

Standortwahl • Behandlungsart Live testen

Patienten-Dialog & Chat

Ende-zu-Ende

Sicherer 2-Wege-Austausch zwischen Behandlungsteam und Patient für Rückfragen & Vorbereitung.

scaledoc://patient/nachrichten

Demo

Live-Demo öffnen

DSGVO & BSI konform • Push-Alarm Live testen

Video-Mediathek & Guides

Wissensdatenbank

Multimediale Patientenaufklärung, OP-Vorbereitungsvideos und maßgeschneiderte Genesungspläne.

scaledoc://patient/mediathek

Demo

Live-Demo öffnen

Gefiltert nach Indikation • Streaming Live testen

Rechnungen & Abrechnung

GOÄ / IGeL

Vollständige Transparenz über GOÄ-Gebühren, Selbstzahler-Positionen, Salden und digitale Bezahlung.

scaledoc://patient/abrechnung

Demo

Live-Demo öffnen

PDF-Download • Sichere Online-Zahlung Live testen

Das Patientenportal — Mehr Service, weniger Aufwand und optimale digitale Betreuung.

salesdoc Healthcare CRM • Scale your clinical performance Folie 02 / 05 • Patientenportal

Zuweiserportal

Dashboard

< 60 Sekunden

Zuweiser-Dashboard mit Sofort-Überweisung, Materialbestellung und Schnellzugriffen

scaledoc://referrer/dashboard

Demo

Live-Demo öffnen

Dringlichkeits-Einstufung • Triage Live testen

Direkte Terminvergabe

Slot-Reservierung

Zuweisende Praxen buchen Spezialsprechstunden und OP-Voruntersuchungen direkt im Klinik-Slot.

scaledoc://referrer/termine

Demo

Live-Demo öffnen

Echtzeit-Kalender • Keine Telefon-Warteschleife Live testen

3-Wege-Kommunikation & Konsil

Arzt-zu-Arzt

Direkter fachlicher Austausch zwischen Operateur, Zuweiser und Patient ohne Medienbruch.

scaledoc://referrer/nachrichten

Demo

Live-Demo öffnen

Konsilfragen mit Bildanhang • Gesicherter Chat Live testen

Patientenakte & Befundrückmeldung

Automatisch synchron

OP-Berichte, Histologien und Entlassbriefe sekundenschnell digital in der Zuweiserpraxis.

scaledoc://referrer/patienten

Demo

Zuweiserportal Patientenakte Echtansicht

Live-Demo öffnen

Schnelle Weiterbehandlung • Hohe Bindung Live testen

Das Zuweiserportal — Maximale Praxistreue, null Medienbrüche und schnellste Behandlungspfade.

salesdoc Healthcare CRM • Scale your clinical performance Folie 03 / 05 • Zuweiserportal

Partnermanager-Portal

Cluster- & Gebietssteuerung

Regionale Cluster

Gebietsaufteilung nach Potenzialklassen (A/B/C), Marktanteilen und Betreuungsverantwortung.

scaledoc://partner/cluster

Demo

Live-Demo öffnen

Potenzialanalyse • KPI-Tracking Live testen

Touren- & Besuchsplanung

Routenoptimiert

Geografisch optimierte Tagesrouten mit Besuchsintervallen und Vor-Ort-Checklisten.

scaledoc://partner/touren

Demo

Partnermanager Tourenplanung Echtansicht

Live-Demo öffnen

Terminkalender • Besuchs-Status Live testen

Praxisnetzwerk & Profile

360° Zuweiserakte

Detaillierte Facharzt-Profile mit Fachgebieten, Zuweisungs-Entwicklung und Ansprechpartnern.

scaledoc://partner/netzwerk

Demo

Partnermanager Praxisnetzwerk Echtansicht

Live-Demo öffnen

Vollständige Kontakthistorie • Fachbereiche Live testen

Besuchsberichte & Feedback

Frühwarnung

Strukturierte Gesprächsprotokolle, Feedback-Auswertung und Früherkennung von Abwanderung.

scaledoc://partner/besuche

Demo

Partnermanager Besuchsberichte Echtansicht

Live-Demo öffnen

NPS Feedback • Automatische Follow-ups Live testen

Das Partnermanager-Portal — Höhere Zuweiserbindung, planbare Besuche und gezieltes Wachstum.

salesdoc Healthcare CRM • Scale your clinical performance Folie 04 / 05 • Partnermanager

Klinik-Management & KPI-Tracking

Standort und Unternehmensweite Finanzinformationen

Vorlagenbasiert

Erlöse, Deckungsbeiträge je Fachabteilung, Budget-Controlling und Standort-Vergleiche.

scaledoc://management/finanzen

Demo

Live-Demo öffnen

Deckungsbeiträge • Standortvergleich Live testen

Executive Gesamt-Dashboard

Konzern-KPIs

Zentrale Steuerung aller Klinikstandorte, Zuweiser-Gesamttrends und operative Warnsignale.

scaledoc://management/dashboard

Demo

Live-Demo öffnen

Alle Standorte auf einen Blick • Realtime Live testen

Zuweiser- & Leistungsanalyse

Echtzeit

Fallzahlanalyse nach Indikation, Zuweiser und Kapazitätsauslastung je Standort.

scaledoc://management/statistiken

Demo

Management Portal Statistiken Echtansicht

Live-Demo öffnen

Detailtiefe je Fachbereich • Filter Live testen

KI-basierte analyze amp; Fallzahlprognose

Prognosen

Vorausschauende Belegungs- und Bettenplanung, OP-Engpasserkennung und Ressourcen-Planung.

scaledoc://management/prognosen

Demo

Live-Demo öffnen

Vorausschauende Disposition • KI-Algorithmus Live testen

Das Management-Portal — Maximale Wirtschaftlichkeit, optimale Ressourcennutzung und volle Standortkontrolle.

salesdoc Healthcare CRM • Scale your clinical performance Folie 05 / 05 • Klinik-Management

Enterprise Readiness • Made in Germany

Höchste Sicherheitsstandards für sensible Gesundheitsdaten

salesdoc Healthcare-CRM wurde von Grund auf für die strengen Anforderungen des europäischen Gesundheitswesens konzipiert. Vollständige Interoperabilität und Datenschutzkonform.

100% DSGVO Art. 9 Spezifischer Schutz für besondere Kategorien von Gesundheitsdaten.

REST • Webhook • SOAP u.v.m Offene Konnektoren zu führenden KIS-, PACS-, PVS und Backend-Systemen.

ISO 27001 • BSI C5 Betrieb in zertifizierten deutschen Rechenzentren.

Modulare Einführung Stufenweise Pilotierung einzelner Portale oder vollständiger 360°-Rollout.

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Name

Klinik / Verbund

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Telefon

Betreff

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